Hulp bij inloggen
Als je het wachtwoord voor Mijn Verzekeringen bent vergeten of wilt wijzigen, kiest je op de inlogpagina voor 'Wachtwoord vergeten'. Daar vult je het e-mailadres in wat je destijds bij het aanmaken van het account heeft gekozen als gebruikersnaam. Wij sturen je dan direct een e-mail waarmee je een nieuw wachtwoord kunt kiezen.
Ontvangt u deze e-mail niet?
Als je onze e-mail niet ontvangt, probeer je achtereenvolgens de volgende opties:
- Controleer even of je e-mailprogramma onze e-mail in de map Spam of Ongewenste items heeft geplaatst. Tref je de mail daar ook niet aan?
- Misschien heb je een typfoutje gemaakt bij het invullen van het e-mailadres. Als je dat verwacht, kan je het nog eens proberen. Ontvang je de mail dan nog niet?
- Dan heb je waarschijnlijk het account aangemaakt met een ander (oud) e-mailadres dan wat je nu gebruikt. Dan heb je ons nodig om het op te lossen.
Je gebruikersnaam voor Mijn Verzekeringen is je e-mailadres. Ben je vergeten met welk e-mailadres je het account hebt aangemaakt? Vraag de gebruikersnaam waarmee je inlogt dan bij ons op met het formulier Inlogprobleem melden:
Weet je de gebruikersnaam nog wel maar wil je die wijzigen? Je kan je e-mailadres waarmee je inlogt en je wachtwoord aanpassen in Mijn Verzekeringen.
Let op!
Het aanpassen van je gebruikersnaam (e-mailadres) waarmee je inlogt in Mijn Verzekeringen, heeft geen invloed op je e-mailadres in je contactgegevens.
Wil je het correspondentie e-mailadres ook wijzigen? Pas het dan ook aan in je contactgegevens zodat we je kunnen blijven informeren en adviseren over je verzekeringen.
Met Mijn Verzekeringen regel je zelf al je verzekeringszaken. Het is gratis, makkelijk en 24 uur per dag bereikbaar. Je kan hier onder andere:
- schades melden en je schade-overzicht bekijken
- je polissen bekijken, wijzigen en nieuwe verzekeringen aanvragen
- je contact- en betaalgegevens wijzigen
- je correspondentie en facturen inzien
Bent u klant geweest of heeft u eerder een account bij ons gehad?
Probeer dan eerst in te loggen met uw oude inloggegevens. Bent u deze vergeten? Probeer dan Wachtwoord vergeten met uw e-mailadres. Als u vervolgens geen e-mail van ons ontvangt, kunt u een nieuw account aanvragen.
Account aanmaken
Heb je verzekeringen afgesloten bij KNMV? Dan kunnen wij voor jou een inlogaccount aanmaken.
Neem contact op met onze Klantenservice via 088 - 810 8132 of gebruik dit formulier om een account aan te vragen.
Wil je voortaan met een andere gebruikersnaam (e-mailadres) inloggen? Je kunt het e-mailadres aanpassen als je ingelogd bent in Mijn Verzekeringen. Ook het wachtwoord kan je eenvoudig wijzigen.
Let op!
Het aanpassen van je gebruikersnaam (e-mailadres) waarmee je inlogt in Mijn Verzekeringen, heeft geen invloed op je e-mailadres in je contactgegevens.
Wil je het correspondentie e-mailadres ook wijzigen? Pas het dan ook aan in je contactgegevens zodat we je kunnen blijven informeren en adviseren over je verzekeringen.